?

مقدمه

بازار جهانی لوازم جانبی خودرو به شدت رقابتی است. خرده فروشان باید کاتالوگ گسترده ای را با قیمت های جذاب ارائه دهند و در عین حال کیفیت ثابت را تضمین کنند. چین همچنان بزرگترین پایگاه تولیدی لوازم جانبی خودرو در جهان است، اما شناسایی کارخانه های قابل اعتماد و مدیریت تولید از خارج از کشور یک چالش مداوم برای واردکنندگان است. این مطالعه موردی توضیح می دهد که چگونه خدمات تأمین یکپارچه ما این مشکل را برای یک خرده فروش اروپایی حل کرد.

پیشینه مشتری

مشتری ما یک خرده فروش متوسط لوازم جانبی خودرو مستقر در آلمان است که قطعات پس از فروش مانند دوربین های داش کم 4K، میله های سقفی آلومینیومی، اسپویلرهای صندوق عقب ABS، ویزورهای پنجره دودی و گلگیرهای گل آلود لاستیکی را می فروشد. برای رقابتی ماندن در قیمت و تحویل، آنها به یک شریک تأمین قابل اعتماد در چین نیاز داشتند تا اینکه با چندین شرکت بازرگانی سر و کله بزنند.

چالش های کلیدی

• دید محدود به تولیدکنندگان واقعی پشت "تامین کنندگان" لیست شده.
• کیفیت متغیر محصول و نرخ بالای بازگشت مشتری.
• محموله های پراکنده از فروشندگان متعدد، که هزینه های حمل و نقل و جابجایی را افزایش می دهد.
• موانع زبان، منطقه زمانی و اسناد صادراتی.

رویکرد تأمین یکپارچه ما

کنترل کیفیت به تفصیل

هر دسته از یک بازرسی سه مرحله ای عبور کرد: بررسی مواد ورودی، بررسی های نقطه ای در میانه تولید و یک حسابرسی کامل پیش از حمل و نقل با استفاده از طرح نمونه گیری AQL. دوربین های داش کم برای عملکرد ضبط و GPS آزمایش شدند، میله های سقفی از نظر استحکام بار و پرداخت بررسی شدند، و اسپویلرها برای تناسب و کیفیت رنگ بررسی شدند. واحدهای معیوب قبل از خروج از کارخانه بازسازی یا رد شدند و از اعتبار برند مشتری محافظت کردند.

دسته بندی های تامین شده

• الکترونیک خودرو: دوربین های داش کم 4K، نمایشگرهای هدآپ HUD، اسکنرهای OBD2 و TPMS.
• قطعات خارجی: میله های سقفی، پله های جانبی، اسپویلرها، ویزورهای پنجره و گلگیرهای گل آلود.
• راحتی داخلی: کوسن های صندلی فوم حافظه دار، روکش های صندلی گرم شونده، بالش های گردن، پدهای دسته صندلی و تصفیه کننده های هوا.

نتایج

• کاهش 25 درصدی در کل هزینه تحویل شده در عرض دو فصل.
• نرخ نقص از 6.1٪ به زیر 1.2٪ کاهش یافت.
• میانگین زمان تحویل به دلیل تجمیع محموله 15 روز کوتاه شد.
• کاتالوگ از 6 به بیش از 40 SKU گسترش یافت.

بازخورد مشتری

"ما بالاخره یک تیم داریم که همه چیز را از حسابرسی کارخانه تا ترخیص گمرکی مدیریت می کند. بازگشت کالاهای ما کاهش یافت و حاشیه سود ما بهبود یافت."

چرا کار می کند

با عمل به عنوان نماینده انحصاری تدارکات چین مشتری، حدس و گمان را از تأمین حذف کردیم. هر سفارش با کارخانه های تأیید شده، کنترل کیفیت مستند و لجستیک تجمیع شده پشتیبانی می شود و زنجیره تأمین پراکنده را به یک خط لوله قابل پیش بینی و مقرون به صرفه تبدیل می کند.

نتیجه گیری

برای واردکنندگان لوازم جانبی خودرو، تفاوت بین سود و زیان اغلب به قابلیت اطمینان تامین کننده و کل هزینه تحویل شده بستگی دارد. با یک شریک تأمین اختصاصی در چین، مشتری کارخانه های تأیید شده، کنترل کیفیت منظم و حمل و نقل تجمیع شده را به دست آورد - و یک زنجیره تأمین که اکنون می تواند با اطمینان به بازارهای جدید گسترش دهد.